Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2026 – mopmindai
Adresse: Limmatquai 74, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762068650
Geschäfts-ID: CHE-615.380.705
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote der Plattform mopmindai im Bereich KI-gesteuerter Reinigungsroboter, Bodenabstimmung, Wassersteuerung und Wartungsanleitungen.
2. Vertragsgegenstand
mopmindai stellt folgende Leistungen zur Verfügung:
- Dienstleistungen: Individuelle Beratung und Einrichtung von KI-Reinigungsrobotern mit Bodenabstimmung und Wassersteuerung.
- Infoprodukte: Digitale Schulungsunterlagen und Wartungshandbücher.
- Waren: Physische Roboterkomponenten und Zubehör.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Bezahlverfahren. Bei Auswahl eines Angebots erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4. Rückerstattung und Stornierung
4.1 Dienstleistungen: Buchungen können bis sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Erfolgt eine Absage oder Verschiebung später, fällt keine Rückerstattung an, da individuelle Aufwände bereits erbracht wurden.
4.2 Infoprodukte: Nach Bereitstellung des digitalen Materials ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Kunde sofortigen Zugriff erhält. Ausgenommen sind technische Fehlfunktionen; in solchen Fällen prüfen wir den Anspruch und bieten Austausch oder Nachbesserung an.
4.3 Waren: Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Transportkosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den bezahlten Betrag über das verwendete Bezahlverfahren innerhalb von 14 Kalendertagen.
5. Lieferung von Waren
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beanstandungen sind schriftlich und innerhalb angemessener Frist nach Feststellung zu melden.
7. Haftung
mopmindai haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
9. Änderung der Bedingungen
mopmindai behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform bekannt gegeben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.